Diese Richtlinie gilt für Buchungen, die direkt über die offizielle Website des Riad Boutique Baba vorgenommen wurden.

Buchungen, die über Booking.com, Airbnb, Expedia oder eine andere Plattform vorgenommen wurden, unterliegen weiterhin den Stornierungsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der jeweiligen Plattform angezeigt wurden.

 

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Wir laden Sie ein, unsere Stornierungsrichtlinie zu lesen, bevor Sie Ihre Buchung im Riad Boutique Baba bestätigen.

Für Buchungen, die direkt über unsere offizielle Website vorgenommen wurden, gelten die folgenden Bedingungen.

 

FLEXIBLE STORNIERUNG — ERSTE ÜBERNACHTUNG WIRD EINBEHALTEN

Eine Buchung kann bis zu 72 Stunden vor dem geplanten Anreisedatum und der geplanten Uhrzeit kostenlos storniert werden.

Bei einer Stornierung mindestens 72 Stunden vor der Anreise wird der Betrag für die erste Übernachtung einbehalten.

Der Betrag für die verbleibenden Übernachtungen wird direkt auf die bei der Buchung verwendete Kreditkarte zurückerstattet.

Beispiel:

Bei einer Buchung von drei Übernachtungen wird der Betrag für die erste Übernachtung einbehalten, während die zweite und dritte Übernachtung erstattet werden.

Die erste Übernachtung wird auch dann einbehalten, wenn die Stornierung mehrere Tage oder Wochen vor der Anreise erfolgt.

 

STORNIERUNG WENIGER ALS 72 STUNDEN VOR ANREISE

Jede Stornierungsanfrage, die weniger als 72 Stunden vor der geplanten Ankunftszeit erfolgt, muss direkt an das Riad Boutique Baba gerichtet werden.

In diesem Fall wird die Anfrage im Einzelfall geprüft, unter Berücksichtigung der Umstände, der verbleibenden Zeit bis zur Anreise und der Möglichkeit, die Suite neu zu vermieten.

Für eine Stornierung weniger als 72 Stunden vor der Anreise kann keine automatische Rückerstattung garantiert werden.

Wir bitten Sie, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, damit wir Ihre Anfrage prüfen können.

 

ÄNDERUNG IHRER BUCHUNG

Jede Änderungsanfrage muss dem Riad Boutique Baba so schnell wie möglich mitgeteilt werden.

Jede Änderung hängt von der Verfügbarkeit der Suiten ab und kann zu einer Tarifdifferenz führen.

Die neuen geltenden Bedingungen werden Ihnen vor Bestätigung der Änderung mitgeteilt.

 

NICHTERSCHEINEN

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der Betrag für die erste Übernachtung einbehalten.

Der Betrag für die verbleibenden Übernachtungen wird direkt auf die bei der Buchung verwendete Kreditkarte zurückerstattet.

Bei Verhinderung oder erheblicher Verspätung bitten wir Sie, das Riad Boutique Baba so bald wie möglich direkt zu kontaktieren.

 

RÜCKERSTATTUNGEN

Sofern gemäß diesen Bedingungen eine Rückerstattung vorgesehen ist, erfolgt sie direkt auf die bei der Buchung verwendete Kreditkarte.

Die Rückerstattung kann als Teilrückerstattung erfolgen, entsprechend dem Betrag der erstattungsfähigen Übernachtungen.

Die Dauer bis zum Erhalt der Rückerstattung hängt vom Kreditinstitut des Kunden ab und kann je nach Bank und verwendetem Zahlungsmittel variieren.

 

GELTENDE BEDINGUNGEN

Mit der Bestätigung Ihrer Buchung erkennen Sie an, diese Stornierungsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

Für Buchungen, die über eine externe Plattform wie Booking.com, Airbnb oder Expedia vorgenommen wurden, gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der jeweiligen Plattform angegeben waren.

Bei Fragen zu einer Buchung, einer Änderung oder einer Stornierung steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

 

KONTAKT

Riad Boutique Baba
Telefon / WhatsApp: +212 6 61 48 31 30
E-Mail: riad.boutique.baba@gmail.com